Z pouličního průvodce vytvořil agenturu, která ukazuje skrytá zákoutí českých měst
- Od firemního světa k pouličním prohlídkám
- Úspěch přichází s autenticitou
- Od prohlídek k zážitkové agentuře
- Marketing zaměřený na příběhy
- Expanze do Brna: Druhé město, nové příležitosti
- Technologie ve službách autentických zážitků
- Budování komunity cestovatelů a místních
- Výzvy v zážitkovém turismu
- Udržitelný turismus jako priorita
- Marketing jako prostředek spojení
- Budoucnost zážitkového cestování
- Rada pro cestovatele i poskytovatele zážitků
Když David před deseti lety přišel o práci v korporátu, začal si přivydělávat jako průvodce po neznámých místech Prahy. Dnes vlastní úspěšnou zážitkovou agenturu, která nabízí unikátní prohlídky a aktivity v Praze a Brně. "Turisté nechtějí jen vidět Karlův most a Pražský hrad. Chtějí zažít město jako místní, objevit jeho tajemství a příběhy," říká David ve své kanceláři v historickém domě na Malé Straně. Jeho cesta od příležitostného průvodce k majiteli firmy, která mění způsob, jakým lidé poznávají česká města, nebyla přímočará, ale díky originálnímu přístupu a chytrému marketingu, včetně Praha PPC reklama, vybudoval značku, kterou vyhledávají cestovatelé z celého světa.
V kanceláři visí stovky fotografií spokojených klientů - turisté v podzemních chodbách, místní objevující zapomenutá nádvoří, skupiny na tajných střechách s výhledem na město. "Každá fotka je příběh. A my vytváříme příběhy, které si lidé pamatují celý život," vysvětluje David.
Od firemního světa k pouličním prohlídkám
David pracoval deset let v marketingu mezinárodní společnosti. "Měl jsem dobře placené místo, ale cítil jsem se jako v kleci. Celé dny jsem trávil v kanceláři, večery na obchodních večeřích. Ztrácel jsem kontakt s reálným světem."
Když přišla ekonomická krize a firma propouštěla, David to vzal jako příležitost. "Měl jsem našetřeno na pár měsíců. Rozhodl jsem se zkusit něco úplně jiného."
Inspirací mu byly alternativní prohlídky, které zažil během cest. "V Berlíně jsem byl na street art tour, v New Yorku na prohlídce opuštěných stanic metra. Uvědomil jsem si, že Praha má také své skryté poklady."
Největší dobrodružství často začínají tam, kde končí naše komfortní zóna. Musel jsem ztratit jistotu korporátu, abych našel své skutečné poslání.
David začal nabízet netradiční prohlídky Prahy přes Airbnb Experiences. "První tour byla 'Praha očima bezdomovce'. Ukazoval jsem místa, kde jsem během své krize přemýšlel o životě - tajná zákoutí, střechy s výhledem, opuštěné budovy."
Úspěch přichází s autenticitou
Prohlídky měly nečekaný úspěch. "Lidé oceňovali autenticitu. Nešlo jen o historii, ale o skutečné příběhy města, o místa, která neznají ani místní."
David rozšiřoval nabídku. "Vytvořil jsem 'Pražské podzemí mimo turistické trasy', 'Gastronomickou cestu po skrytých hospůdkách', 'Umělecká Praha - graffiti a underground'. Každá prohlídka měla příběh a duši."
Brzy začal najímat další průvodce. "Hledal jsem lidi se zajímavými příběhy - historiky umění, bývalé bezdomovce, graffiti umělce. Chtěl jsem, aby každý průvodce byl autentický vypravěč."
Od prohlídek k zážitkové agentuře
S rostoucí poptávkou David rozšířil koncept. "Zjistil jsem, že lidé nechtějí jen pasivně poslouchat. Chtějí zažít, ochutnat, vytvořit si vlastní vzpomínky."
Vznikla agentura nabízející komplexní zážitky. "Máme 'Vaření s babičkou' - turisté se učí tradiční recepty od českých babiček. 'Umělecký workshop v ateliéru' - malování s místními umělci. 'Noční fotografování Prahy' - s profesionálním fotografem."
Klíčové bylo propojení s místní komunitou. "Spolupracujeme s malými podniky, řemeslníky, umělci. Vytváříme síť, která podporuje lokální ekonomiku a nabízí autentické zážitky."
Marketing zaměřený na příběhy
V marketingu David využil své korporátní zkušenosti. "Věděl jsem, že nestačí být dobrý. Musíte být viditelní. Začali jsme s obsahovým marketingem - blog o skrytých místech Prahy, videa z prohlídek, příběhy našich průvodců."
Důležité byly PPC kampaně. "Cílili jsme na cestovatele hledající 'alternativní prohlídky Prahy', 'tajná místa', 'lokální zážitky'. Používali jsme specifická klíčová slova v různých jazycích."
Efektivní byla segmentace. "Jinak oslovíme mladé backpackery, jinak páry na romantickém víkendu, jinak rodiny s dětmi. Každá skupina dostala personalizovanou nabídku."
Expanze do Brna: Druhé město, nové příležitosti
Po pěti letech úspěchu v Praze přišla expanze do Brna. "Brno je fascinující město s bohatou historií, ale v zahraničí méně známé. Viděl jsem obrovský potenciál."
V Brně David spolupracoval s místními nadšenci. "Najal jsem koordinátora, který Brno miluje a zná ho do posledního kamene. Společně jsme vytvořili portfolio zážitků specifických pro Brno."
Pro brněnský trh využil Brno PPC reklama s lokálním zaměřením. "Cílili jsme nejen na turisty, ale i na místní. Mnoho Brňanů netuší, jaké poklady jejich město skrývá. Nabídli jsme jim možnost znovuobjevit vlastní město."
Technologie ve službách autentických zážitků
David investoval do technologií. "Vyvinuli jsme aplikaci, která nabízí self-guided tours s rozšířenou realitou. Namíříte telefon na budovu a vidíte, jak vypadala před sto lety."
Důležitá je personalizace. "Pomocí AI analyzujeme preference klientů a nabízíme jim zážitky na míru. Někdo preferuje historii, jiný gastronomii, další umění."
Využívají také virtuální realitu. "Pro klienty, kteří se nemohou dostat do některých míst - například na věže nebo do podzemí - nabízíme VR zážitky. Technologie rozšiřuje možnosti, ale nikdy nenahradí skutečný zážitek."
Budování komunity cestovatelů a místních
David vytvořil komunitu kolem značky. "Máme klub pro pravidelné účastníky - dostávají pozvánky na speciální akce, preview nových zážitků, setkání s průvodci."
Důležité jsou společné projekty. "Organizujeme 'Urban Exploration Day' - den, kdy místní i turisté společně objevují zapomenutá místa. 'Food Swap' - turisté a místní si vyměňují tradiční jídla."
Online komunita má desetitisíce členů. "Lidé sdílejí své objevy, tipy na zajímavá místa, fotografie. Vytvořili jsme platformu pro objevování a sdílení městských tajemství."
Výzvy v zážitkovém turismu
Cesta nebyla bez problémů. "Největší výzvou je udržet autenticitu při růstu. Nechceme se stát masovým produktem, který ztratí duši."
Náročné je najít správné průvodce. "Potřebujeme lidi, kteří nejsou jen odborníci, ale i vypravěči. Musí umět nadchnout, vtáhnout do příběhu, vytvořit atmosféru."
David také řeší sezónnost. "V zimě je méně turistů. Proto jsme vytvořili zimní program - vánoční tradice, novoroční oslavy po česku, zimní sporty v okolí města."
Udržitelný turismus jako priorita
Důležitá je udržitelnost. "Omezujeme velikost skupin, aby nenarušovaly život místních. Spolupracujeme s organizacemi na ochraně památek."
David podporuje lokální ekonomiku. "90% našich dodavatelů jsou malé místní podniky. Od restaurací po řemeslníky. Turismus by měl obohacovat komunitu, ne ji vytěžovat."
Ekologie je také prioritou. "Používáme elektrická vozidla pro transfery, nabízíme pěší a cyklo prohlídky, minimalizujeme odpad při našich aktivitách."
Marketing jako prostředek spojení
V marketingu David spolupracuje s agenturou SEOconsult.cz. "Pomáhají nám optimalizovat kampaně pro různé trhy a jazyky. Díky analýze dat víme, odkud přicházejí naši klienti a co hledají."
Důležitý je storytelling. "Každý zážitek má svůj příběh. V marketingu neslibujeme jen aktivitu, ale transformativní zkušenost."
Efektivní jsou partnerství. "Spolupracujeme s hotely, leteckými společnostmi, turistickými portály. Vytváříme balíčky, které nabízejí kompletní zážitek."
Budoucnost zážitkového cestování
David má jasnou vizi. "Budoucnost cestování je v autentických, udržitelných zážitcích. Lidé nechtějí být turisté, chtějí být dočasnými obyvateli."
V plánu je expanze do dalších měst. "Chceme přinést náš koncept do Olomouce, Českého Krumlova, možná i do zahraničí. Ale vždy s respektem k místní kultuře."
David také vyvíjí vzdělávací program. "Chceme učit místní, jak vytvářet a nabízet autentické zážitky. Sdílet naše know-how pro rozvoj udržitelného turismu."
Rada pro cestovatele i poskytovatele zážitků
Na závěr má David vzkaz pro cestovatele: "Nebojte se vydat mimo vyšlapané cesty. Nejlepší zážitky čekají tam, kde byste je nečekali. Mluvte s místními, buďte zvědaví, otevření."
A pro ty, kdo chtějí nabízet zážitky: "Autenticita je klíč. Nenabízejte to, co si myslíte, že turisté chtějí. Nabídněte to, co máte rádi vy sami. Skutečné nadšení je nakažlivé."
Když odcházím z kanceláře, míjím skupinu turistů nadšeně poslouchající příběh o tajném průchodu pod Malou Stranou. Jejich rozzářené oči jsou důkazem, že David našel recept na zážitky, které mění pohled na svět.
Publikováno: 28. 04. 2025
Kategorie: Tipy a rady